Ce matin, la ville et Suez son délégataire “Gestion de l’eau”, ont décidé d’innover avec une modernisation des services. Première étape, une relève de compteurs à distance. 2e, un réseau intelligent qui couplé à un système expert Aquadvanced, permet de détecter les fuites et de les réparer. Enfin, pour que les habitants comprennent ludiquement la gestion de l’eau, 3 chemins de l’eau ont été mis en place et balisés avec le Club Vosgien.
“Suite au renouvellement de cette délégation gestion de l’eau et assainissement avec Suez, depuis le 1er janvier 2016, le prix de l’eau a pu passer de 4,47€/m3 à 4,27€/m3, explique le maire, Michel Heinrich, nous n’avons pas pu descendre plus bas, parce que nous ne pourrions plus investir pour l’amélioration des installations. Nous y mettons environ 1M€ par an”. La ville d’Épinal a choisi de moderniser son service grâce au relevé intelligent des compteurs d’eau. 14 antennes sont installées avec un récepteur central.
Relevé à distance des compteurs
Les 11000 compteurs devraient être équipés d’un boitier de télérelève. Cette relève se fera automatiquement à distance 4 fois par jour. Aujourd’hui, 60% des compteurs sont déjà équipés d’un relevé intelligent. L’équipement devrait être terminé en juin 2017.”Ce système permet au consommateur de suivre au plus près sa consommation et s’il décide de ne consommer que 100m3 d’eau, il peut le programmer sur le site. Il pourra suivre sa consommation et sera alerté sur son smartphone dès que ce volume sera atteint”, explique Daniel Karcher directeur Grand Est de Suez.
Des partenariats avec les entreprises d’insertion
Ce sont les employés de l’entreprise d’insertion Reval Prest qui démarchent les spinaliens. Un travail pour lequel ils ont été formés et qui en fait des experts. “Ils expliquent à l’usager le principe de la télérelève, lui démontrent les avantages du système, répondent à ses questions et posent le boitier sur son compteur, explique Carole Thévenin, directrice Reval Prest, C’est vraiment important d’avoir des contrats valorisants comme celui-là, on peut prouver qu’on peut faire de belles choses“. FACE et AMI sont également partenaires.
Une meilleure prise en compte de l’environnement
“L’eau était chère sur Épinal, parce que dans les années 83, nous avons eu des problèmes de saturnisme et nous avons dû faire des investissements importants, rappelle le maire. Nous changeons cette année les derniers branchements de plomb. Il y en a pour 2,5M€ à la charge du délégataire et nous voulons aujourd’hui avoir une meilleure prise en compte de l’environnement”. Un partenariat est passé avec le GESN, club de Canoé Kayak pour un nettoyage annuel des rives.
Réduire les fuites
C’est pour ça que le système de relevé intelligent couplé au système Aquadvanced permet de repérer les fuites. “Aujourd’hui, nous sommes capables de les localiser et de réparer, se félicite Daniel Karcher. Sur une ville comme Épinal, il y avait entre 30 à 40% de perte. L’objectif est d’atteindre 76% de rendement de réseau à la moitié du contrat sans gréver les coûts d’exploitation du service”.
3 chemins de l’eau
Pour que la population puisse mieux comprendre la gestion de l’eau, la ville met en place avec Suez et le Club vosgien, 3 chemins de l’eau qui expliquent par des panneaux pédagogiques, quels ouvrages sont en place, dans le sous sol et ce que deviennent les eaux. “Les ouvrages de gestion de l’eau causent beaucoup de perturbations. Il faut ouvrir le sol. Ce sont de gros travaux, de gros investissement et les gens ne se rappellent que des désagréments. C’est intéressant de leur expliquer de manière simple et ludique comment l’eau est gérée et pourquoi ils paient. Une entreprise se doit d’apporter de la valeur ajoutée et nous serons porteur d’innovation.”
